:coucou:
Bagages perdus ou endommagés...Victimes d'un retard d'avion important, d'un refus d'embarquement, d'une annulation de vol?...Si vos démarches auprés du service clientèle de la compagnie n'aboutit pas, au delà d'un mois, adressez votre réclamation via internet à la direction générale de l'aviation civile
http://www.aviation-civile.gouv.fr/
Source : Sélection clic.com :bientôt: